Svolgimento di un insieme coordinato di attività finalizzato all’aggiornamento, manutenzione e bonifica delle banche dati;
Analisi statistiche relative al gettito dei tributi e simulazione delle tariffe ed aliquote;
Svolgimento delle attività di back office: caricamento delle dichiarazioni e delle variazioni, acquisizione e conciliazioni dei versamenti effettuati, annullamenti e rettifiche degli atti; gestioni rimborsi, aggiunta di note esplicative relativamente alle istruttorie eseguite
Ricerca evasione dei tributi, individuazione delle fattispecie di violazioni, predisposizione layout avvisi;
Gestione front-office. Ai contribuenti sarà garantito: informazioni sull’applicazione delle entrate tributarie comunali e sui versamenti effettuati; chiarimenti sugli atti emessi e la gestione degli eventuali annullamenti; gestione delle rateazioni; assistenza ai cittadini anche nella verifica dei pagamenti effettuati e/o al supporto alla gestione delle istanze rimborsi presentati
Gestione dei processi di stampa, imbusta- mento, recapito e/o notifica, misurazione consumi idrici;
Assistenza e gestione delle attività di mediazione.
Assistenza specializzata per il contenzioso tributario.
